Как контролировать баланс кредитной карты?

  

Клиент должен контролировать баланс кредитной карты. Это помогает своевременно погашать задолженность, избегать просрочек, перерасхода средств и пользоваться кредиткой максимально выгодно, не выходя за пределы грейс-периода. Регулярный контроль за состоянием счета также позволяет своевременно обнаружить мошеннические транзакции и избежать потерь совсем или свести их к минимуму.

Что такое баланс кредитной карты?

При выдаче и активации кредитки банк устанавливает клиенту определенный кредитный лимит. В пределах этой суммы можно оплачивать покупки, снимать наличку и совершать другие операции. Дополнительно на кредитной карте могут иногда размещаться и собственные деньги держателя. Они также учитываются банковской организации.

Баланс кредитной карты – сумма, которая доступна клиенту для использования. Она включает в себя остаток собственных денег держателя и неизрасходованную часть кредитного лимита.

При совершении любой расходной операции баланс уменьшается. Например, если пополнить баланс телефона с кредитной карты, то сумма доступная для использования также станет меньше. При пополнении кредитки наличными, переводами или любыми другими способами баланс, наоборот, увеличивается.

В большинстве случаев баланс на кредитке всегда положительный. Нулевое значение он может принимать при полном использовании всего кредитного лимита. После пополнения карты, например, при внесении ежемесячного платежа, баланс станет вновь положительным. Отрицательная сумма на балансе может образоваться только в следующих ситуациях:

• Перерасход средств, т. е. выход за пределы одобренного кредитного лимита (технический овердрафт).
• При просроченных обязательных ежемесячных платежах.
• При уменьшении кредитного лимита по инициативе банка, пока клиент не погасит часть долга, образовавшегося ранее, и не войдет в новый лимит.

Зачем контролировать баланс?

Проверка баланса кредитной карты – это услуга по предоставлению информации о доступной для использования сумме средств. Она предоставляется банком эмитентом.

Контролировать баланс по кредитке важно по следующим причинам:

• Позволяет избежать технического овердрафта. Подписывая кредитный договор, клиент обязуется использовать только одобренную сумму средств. Он обязан контролировать и исключать перерасход. Хотя банк-эмитент также постоянно контролирует баланс и старается не допустить перерасхода, иногда по техническим причинам он не может запретить проведение операции, даже если клиент в итоге выйдет за пределы лимита (например, из-за разницы курсов валют на день осуществления операции и дату ее проведения по счету). При техническом овердрафте с клиента могут брать повышенные проценты, штрафы.
• Помогает контролировать и планировать расходы. Именно клиент должен самостоятельно рассчитывать свои финансовые возможности, чтобы внесение хотя бы ежемесячных платежей не стало для него проблемой. Регулярный контроль за задолженностью позволяет также проще укладываться в грейс-период и избегать процентов.
• Повышает безопасность. Регулярная проверка баланса позволяет быстро обнаружить операции, совершенные мошенниками, например, если произошла компрометация карты и держатель этого не заметил. После получения информации о «лишних» транзакциях пластик можно быстро заблокировать и избежать потерь еще больших средств. Иногда своевременное сообщение банку о мошенничестве позволяет также вернуть украденные деньги.

Как проверить баланс по кредитке?

Каждый держатель кредитки должен знать, как узнать баланс кредитной карты. Желательно знать все способы получения информации, доступные в конкретном банке. Это позволит контролировать состояние счета, даже если один из инструментов оказался недоступен (например, пропал доступ к интернету).

Обычно проверить баланс кредитной карты банк-эмитент предлагает следующими способами:

• В устройствах самообслуживания. В банкомате после ввода ПИН-кода достаточно выбрать пункт меню «Баланс карты» и запросить вывод информации на экране или ее распечатку на чеке. В устройствах банка-эмитента услуга предоставляется обычно бесплатна. В сторонних устройствах за нее придется платить или она может быть и вовсе не доступной.
• Через интернет-банкинг и приложения для смартфонов. Для большинства держателей это самый удобный вариант контроля за балансом. Онлайн-сервисы работают круглосуточно. В них доступна информация об остатках, по совершенным операциям, а также они позволяют управлять деньгами и банковскими продуктами.
• Через СМС-уведомления. Если к карте подключена услуга SMS-информирования, то при совершении каждой покупки или другой операции клиент получит сообщение о сумме транзакции и текущем состоянии баланса. В некоторых банках работает сервис, позволяющий запрашивать сведения об остатках по команде в SMS.
• По телефону. На каждой карте указан номер справочно-информационного центра банка. По нему можно получить подробную информацию по продукту и узнать баланс. При звонке может потребоваться пройти идентификацию, сообщив специалисту данные паспорта, кодовое слово. Если номер начинается с цифр 8-800, то звонок для клиента будет бесплатным при нахождении на территории РФ.

Любую информацию по карте, в т. ч. баланс, выписку и активные услуги всегда можно получить также в офисе банка-эмитента. При обращении к специалисту подразделения клиенту потребуется предъявить паспорт. Желательно также захватить с собой карточку, по которой интересует информация. Это позволит сотруднику быстрее найти информацию в базе данных кредитной организации.

Проверить баланс по кредитной карте довольно просто. Банки-эмитенты предлагают для этого пользоваться самыми разными инструментами. Клиенту достаточно только выбрать оптимальный для себя вариант и воспользоваться им. Контролировать состояние расчетов нужно регулярно. Стоит также избегать необдуманных расходов по кредитной карте, чтобы не переплачивать лишнего.