Тинькофф Банк для предпринимателей: услуги, отзывы

 

Тинькофф Банк для предпринимателей услуги предоставляет с 2015 года. Он предлагает не только расчетно-кассовое обслуживание, но и множество дополнительных услуг: кредитование, инкассация, бизнес-карты, гарантии, бухгалтерия, эквайринг и т. д. Управление денежными средствами и продуктами осуществляется дистанционно через интернет-банкинг, приложение для смартфона.

Преимущества

Тинькофф Банк Бизнес для предпринимателей предлагает практически любые услуги от открытия и ведения расчетного счета до эквайринга, кредитования клиентов. Это позволяет клиентам экономить время, получая все нужные сервисы для бизнеса в одном месте.

Дополнительно у предложения Тинькофф Банка можно выделить еще ряд преимуществ:

• Бесплатное открытие счета и заключение договора без посещения офиса. Клиенту потребуется только подать заявку онлайн или по телефону, а затем встретиться с представителем банка в любом удобном месте.
• Полностью дистанционное обслуживание. Все операции проводятся через интернет. Клиенту не приходится тратить время на визиты в отделения. Операции с наличными возможно провести через устройства самообслуживания или, воспользовавшись услугой инкассация.
• Гибкие тарифы. В зависимости от потребностей бизнеса можно выбирать из 3 тарифных планов с различной абонентской платой. В каждый тариф уже включен набор всех основных услуг для предпринимателей. Переход между тарифными планами можно выполнить в Тинькофф Банке через личный кабинет предпринимателя или с помощью мобильного приложения. Для представителей среднего бизнеса с крупными оборотами доступны специальные условия обслуживания.
• Персональный менеджер. Он назначается каждому клиенту подразделения Тинькофф Бизнес и помогает решать все возникающие вопросы при пользовании банковскими услугами. В нерабочее время для представителей бизнеса доступна круглосуточная поддержка сотрудниками call-центра.
• Возможность взять кредит на развитие бизнеса. Тинькофф Банк кредиты для предпринимателей выдает на сумму до 15 млн рублей на различные цели. Возможно подключение овердрафта, получение краткосрочной ссуды на пополнение оборотных средств или открытие кредитной линии для открытия нового направления бизнеса.

Личный кабинет Тинькофф Бизнес

Тинькофф Банк обслуживает клиентов полностью дистанционно. У него открыт только 1 собственный офис в Москве. Но никаких проблем у представителей бизнеса с получением услуг из-за этой модели обслуживания не возникает. Для них доступен личный кабинет и приложение для смартфонов, планшетов.

Личный кабинет в Тинькофф Банке – это центр управления услугами. В нем клиент может контролировать остатки на счетах, осуществлять платежи, переводы, а также выполнять следующие операции:

• управлять бизнес-картами и заказывать новые;
• подключить онлайн-бухгалтерию и вести в ней учет, сдавать декларации в ФНС;
• подключить зарплатный проект, эквайринг и управлять ими;
• направлять заявки на кредиты и просматривать информацию по ним;
• заказывать электронные подписи;
• размещать депозиты, подавать заявки на гарантии для госзакупок;
• подключать услугу инкассацию и другие;
• общаться через чат с поддержкой и персональным менеджером.

Тинькофф Банк вход для предпринимателей реализовал отдельно от входа для частных лиц. Для авторизации в личном кабинете для бизнеса надо:

• Открыть сайт банка и перейти в раздел «Бизнес».
• Нажать вверху страницы кнопку «Вход».
• Ввести логин, пароль и код подтверждения.

Если с авторизацией возникают проблемы, то придется для их решения обратиться в службу поддержки.

Приложение Тинькофф Бизнес

Приложение Тинькофф Бизнес – это аналог личного кабинета для смартфонов и планшетов. В нем доступна актуальная информация по счетам, активным услугам, возможность провести платежи и переводы. Им удобно пользоваться для оперативного контроля за деньгами бизнеса, когда нет доступа к компьютеру, например, в поездках.

С помощью приложения пользователь также всегда может оперативно связаться с персональным менеджером или сотрудникам технической поддержки. Для ведения бухгалтерии также выпускает Тинькофф отдельное приложение.

Все приложения Тинькофф Банка доступны в вариантах для операционных систем Android и iOS. Скачать их можно через официальный магазин программного обеспечения, встроенный в ОС. Распространяются они полностью бесплатно. Платить за пользование приложением также ничего не придется.

Служба поддержки

Тинькофф Банк традиционно уделяет много внимания качеству поддержки клиентов. Обратиться с вопросами и проблемами предприниматели могут к персональному менеджеру или в службу поддержки, используя один из следующих каналов связи:

• Онлайн-чат. Он доступен в приложении и личном кабинете на сайте кредитной организации.
• Телефон. Бесплатный телефон поддержки для представителей бизнеса – 8-800-755-111-0, а для звонков из других стран доступен номер +7-499-605-111-0.
• Электронная почта. Направить обращение в Тинькофф Банк, не требующее немедленного вмешательства, а также прислать различные документы можно на адрес [email protected].

Отзывы клиентов-предпринимателей

Тинькофф Банк для предпринимателей отзывы клиентов получает в основном положительные. Многим представителям бизнеса нравится экономить время и получать банковские услуги дистанционно без траты время на посещение офиса. Клиенты также в отзывах часто отмечают в качестве плюсов приемлемые тарифы и наличие в ассортименте кредитной организации всех основных услуг нужных малому бизнесу.

Негативные отзывы о банке встречаются. Но в основном их оставляют предприниматели, которые не разобрались с условиями обслуживания до заключения договора или вовсе нарушают действующее законодательство.

Тинькофф Банк для предпринимателей предлагает полный перечень необходимых услуг. Предоставляют их в дистанционном режиме через интернет, что позволяет клиенту экономить время, а кредитной организации предлагать оптимальные тарифы. При возникновении вопросов или проблем решить их всегда можно через обращение к персональному менеджеру или в службу поддержки.